I. TARAFLAR
Madde 1: SATICI BİLGİLERİ (ORİVİDA JEWEL)
- Ünvan: ORİVİDA JEWEL
- Adres: Sümbül Efendi Mah. Alper Sok. No:9/3 Fatih/İstanbul
- Telefon: 0505 980 25 05
- E-Posta: [email protected]
Madde 2: ALICI BİLGİLERİ (TÜKETİCİ)
- Ad/Soyad/Ünvan: Sipariş veren Müşteri.
- Adresler ve İletişim: Müşteri tarafından sipariş esnasında girilen Teslimat ve Fatura Adresleri ile Telefon/E-Posta bilgileri.
II. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
Madde 3: Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait [www.orividajewel.com] alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak/yükümlülüklerini düzenler.
Madde 4: Sözleşme Öncesi Bilgilendirme
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamadan önce; ürünün temel nitelikleri, SATICI bilgileri, toplam satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat masrafları ve cayma hakkı ile ilgili tüm detayları eksiksiz bir şekilde okuyup anladığını kabul ve beyan eder.
III. SİPARİŞ VE ÖDEME BİLGİLERİ
Madde 5: Sipariş Edilen Ürün/Ürünler ve Toplam Tutar
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, miktarı, birim fiyatları ve KDV dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli ve sipariş tarihi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmıştır. Kargo ücreti dahil genel toplam tutar, sipariş özeti ekranında belirtilen nihai tutardır.
Madde 6: Fiyat ve Ödeme Koşulları
Listelenen fiyatlar, www.orividajewel.com internet sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır. ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, bankası ile arasındaki sözleşme gereğince faiz ve temerrüt faizi hükümlerini kabul eder. SATICI, banka ve ALICI arasındaki finansal işlemlerden sorumlu değildir.
IV. TESLİMAT KOŞULLARI
Madde 7: Teslimat Yöntemi ve Süresi
Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılacaktır. Teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, siparişin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde gerçekleştirilecektir. Özel sipariş veya stok dışı ürünlerde süre uzaması söz konusu olursa, ALICI e-posta veya telefon ile bilgilendirilecektir.
Madde 8: Risk ve Hasar Kontrolü
Ürünün ALICI'ya tesliminden itibaren tüm sorumluluk ALICI'ya geçer. ALICI, kargo paketini teslim almadan önce mutlaka kontrol etmeli; hasarlı, ezik veya yırtılmış paketleri teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturarak iade etmelidir. Aksi takdirde, ürünün hasarsız ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilecektir.
V. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ
Madde 9: Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı bildirimi bu süre içinde SATICI'ya (E-posta veya telefon ile) yapılmalıdır.
- SATICI, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde ödemenin tamamını (varsa teslimat masrafları dahil) ALICI'ya iade edecektir.
- Ürün, cayma bildirimi tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde SATICI'ya geri gönderilmelidir.
Madde 10: Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, üzerine isim yazılan, ölçüsü değiştirilen veya kişiselleştirilmiş ürünler.
- Ambalajının açılması, denenmesi veya kullanılması durumunda sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler. (Örn: Küpe gibi doğrudan vücut teması olan takılar, paketi açılmış veya denenmiş ise).
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.
Madde 11: İade Şartları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir nitelikte ve herhangi bir hasar görmemiş olması gerekir. Ürün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.
VI. GENEL HÜKÜMLER
Madde 12: Garanti ve Ayıp
ORİVİDA JEWEL ürünleri belirli bir süre boyunca SATICI garantisi altındadır. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. ALICI, üründe ayıp (hata/kusur) tespit etmesi durumunda derhal SATICI'yı bilgilendirmek zorundadır.
Madde 13: Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
VII. SON HÜKÜMLER
ALICI, işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder. Bu Sözleşme, ALICI'nın siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında hukuken bağlayıcı nitelik kazanır.